Leistungen
OPTUM entwickelt und vertreibt die Softwarelösungen rund um PIMOS. Für unsere Kunden bieten wir das gesamte Spektrum, angefangen von der IT-Beratung über die Projektentwicklung und -realisierung bis zur fertigen Lösung einschließlich Anwenderschulungen und Support. Zusätzlich projektiert OPTUM Leittechnik-Applikationen unterschiedlicher Hersteller in eigenen Projekten.
Speziell wenn die Projektanforderungen nicht vollständig mit der eingesetzten SCADA-Software zu erfüllen sind, können wir durch Softwareentwicklung (z.B. spezielle Treibersoftware oder Funktionserweiterungen) unseren Kunden kurzfristig Lösungen anbieten. Applikationen im Umfeld SCADA/HMI und Datenbanksysteme realisiert unsere erfahrene Entwicklungsabteilung. Hierfür kommen die aktuellen Softwarewerkzeuge von Microsoft und Embarcadero (früher Borland) zum Einsatz.
Spezielle, für die Branchen Wasser und Abwasser notwendige Kenntnisse sind im Hause vorhanden. Die Softwareentwicklung erfolgt komplett am Standort Chemnitz, so können wir schnell, flexibel und ohne Reibungsverluste auf Projektanforderungen reagieren.
Besonders wichtig ist die Betreuung unserer Kunden über das eigentliche Projekt hinaus. Wenn es um die Erfassung und historische Speicherung von Daten geht, ist eine langjährige Zusammenarbeit das Ziel. So besitzen die meisten Kunden einen Supportvertrag. Neben Programmupdates bieten wir hier die Anwenderunterstützung über Telefon oder Remoteeinwahl.